Menu

Artikel durchsuchen

Betsafe Erfahrungen von OpenOdds.com

Die Betsafe Erfahrungen von OpenOdds.comBetsafe ist ein Wettanbieter, der zur skandinavischen Betsson-Gruppe gehört. Das Angebot existiert seit dem Jahr 2006. Betsson ist bereits seit dem Jahr 2001 als Glücksspielanbieter auf dem Markt. Von Skandinavien aus hat das Unternehmen in wenigen Jahren zunächst Großbritannien und dann einen großen Teil der Europäischen Union erobert. Auch der deutsche Markt steht längst im Fokus des Glücksspielanbieters aus dem hohen Norden. Dies wird unter anderem dadurch deutlich, dass Betsafe als Premiumsponsor beim Bundesligisten 1.FC Köln tätig ist.

Mit einer Malta-Glücksspiellizenz punktet Betsafe gleich zu Beginn. Sehr angenehm ist zudem, dass deutsche Kunden nicht die berüchtigte Wettsteuer bezahlen müssen. Der Bonus für Neukunden ist relativ hoch und mit ordentlichen Bonusbedingungen ausgestattet, nähere Infos hierzu sind im Betsafe Bonus Testbericht zu finden. Gut gefallen hat uns zudem, dass Wetten auch mit sehr niedrigen Einsätzen möglich sind. Aber es gibt auch ein paar negative Aspekte, die im folgenden Bericht näher beleuchtet werden.

Erfahrungen mit Betsafe: die Stärken des Buchmachers

  • Lizenziert von der maltesischen Glücksspielbehörde
  • Keine Wettsteuer für deutsche Kunden
  • 100 Euro Bonus für neue Spieler
  • Niedriger Mindest-Wetteinsatz: 10 Cent

Die 10 Testkategorien im großen Buchmacher-Test auf OpenOdds.com

Alle Buchmacher, die wir im OpenOdds-Team auf Herz und Nieren getestet haben, mussten sich in diesen 10 Testkategorien bewähren, natürlich auch Betsafe!

  1. Bonusprogramm
  2. Kundensupport
  3. Wettangebot
  4. Zahlungsbedingungen
  5. Security
  6. Wettquoten
  7. Usability
  8. Livewetten
  9. Zusatzangebote
  10. Wettlimits

Bonusprogramm: Ein ordentliches Angebot

Jeder neue Kunde kann bis zu 100 Euro (50 Prozent) als Bonus bei Betsafe bekommen. Das ist zunächst ein sehr attraktives Angebot. Die Bonusbedingungen sind allerdings relativ anspruchsvoll, denn der Bonusbetrag muss 10 Mal bei Sportwetten mit einer Quote von wenigstens 1,5 gesetzt werden. Das ist nach unseren Erfahrungen mit Betsafe zwar nicht ganz einfach zu erreichen, aber der Anbieter bewegt sich damit noch fairen Spektrum. Zudem hat der Kunde immerhin 30 Tage, um die unmissverständlich formulierten Bedingungen zu erfüllen. Nicht zuletzt aufgrund der Transparenz bei den Bonusregeln finden wir, dass Betsafe seriös in diesem Bereich arbeitet.

Kundensupport: Deutschsprachiger Support nicht immer erreichbar

Der englische Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar. Leider gilt das nicht für den deutschen Support. Insgesamt ist das Angebot aber nicht schlecht, denn es gibt einen Live-Chat und eine Hotline. Beide Hilfe-Optionen funktionieren recht gut. Der E-Mail-Support ist eine weitere Variante, die allerdings relativ langsam ist, da die Antworten nach unseren Betsafe Erfahrungen meist erst nach 1-2 Tagen eintreffen.

betsafe_facebook

Selbst für einen Kunden, der nicht Englisch spricht, sind die Optionen insgesamt ausreichend, denn es gibt nur sehr wenige Fälle, bei denen eine Antwort innerhalb von Minuten benötigt wird. Im schlimmsten Fall muss ein Kunde ein paar Stunden warten, bevor ein deutscher Support-Mitarbeiter zur Verfügung steht. Das ist durchaus akzeptabel.

Wettangebot: Interessantes Portfolio mit einigen exotischen Highlights

Wie bei den meisten europäischen Wettanbietern ist auch bei Betsafe Fußball die dominante Sportart im Portfolio. Allerdings gibt es auch noch viele andere Sportarten, die mit einem sehenswerten Wettangebot vertreten sind, zum Beispiel Golf, Formel 1, Eishockey, Basketball, Tennis und American Football. Für die Freunde exotischer Sportarten gibt es unter anderem den etwas skurrilen finnischen Nationalsport Pesäpallo und Mixed Martial Arts. Beim Betsafe Test hat uns das Wettangebot insgesamt überzeugt, auch wenn es hinsichtlich der Vielfalt sicherlich noch einen gewissen Entwicklungsspielraum gibt.

Zahlungsbedingungen: Ausreichende Vielfalt

Die Kunden können unter anderem mit VISA Card, MasterCard, SOFORT Überweisung, Skrill, Neteller, Paysafecard, Entropay und per Banküberweisung Geld einzahlen. Auszahlungen sind mit VISA Card, Neteller, Skrill, Clickandbuy, Speedcard und per Banküberweisung möglich. In der Regel muss zunächst eine Einzahlung mit einer Zahlungsmethode vorgenommen worden sein, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die Auszahlungen werden relativ zügig und gebührenfrei durchgeführt. Aus unserer Sicht gibt es weder bei den Einzahlungen noch bei den Auszahlungen Grund, bei Betsafe Betrug zu vermuten.

Security: Kein Grund für Beanstandungen

Betsafe hat eine kundenfreundliche Datenschutzrichtlinie, so dass der Kunde keine Angst um seine persönlichen Daten haben muss. Zudem werden alle Datenübertragungen verschlüsselt durchgeführt, so dass ein Zugriff durch Unbefugte nicht möglich ist. Nach unseren Betsafe Erfahrungen arbeitet das Unternehmen sehr zuverlässig. Die verwendete Software für die Datenverarbeitung ist auf den neuesten Stand der Technik, so dass alle Wetten sicher platziert werden können. Das gesamte Angebot wirkt insgesamt sehr durchdacht und seriös.

Wettquoten: Gehobenene Mittelklasse

Die Wettquoten werden auf Basis einer Auszahlungsquote von durchschnittlich 93 Prozent berechnet. Damit gehört Betsafe zur gehobenen Mittelklasse der Wettanbieter. Bei großen Sportereignissen ist die Auszahlungsquote teilweise deutlich höher. Bei eher unbedeutenden Events ist die Auszahlungsquote niedriger. Letztlich sind die Wettquoten aber auf einem guten Niveau, so dass es unredlich wäre, Betsafe Betrug zu unterstellen. Mit ein bisschen Geduld und Erfahrung ist es sogar regelmäßig möglich, außerordentlich gute Quoten im Portfolio zu finden.

Usability: Gelegentlich zu lange Ladezeiten

Insgesamt gefällt uns die Webseite von Betsafe nicht schlecht, aber an einigen Stellen ist die Software relativ langsam. Insbesondere beim Aufruf der Livewetten kann es vorkommen, dass der Kunde ein paar Sekunden warten muss. Das ist nicht besonders tragisch, aber eigentlich in der heutigen Zeit nicht mehr nötig. Der dunkle Hintergrund hat uns nicht besonders gut gefallen, aber letztlich ist das eine Geschmacksfrage. Auf Dauer ist es aber sicherlich angenehmer für die Augen, wenn eine dunkle Schrift auf einem hellen Hintergrund zu sehen ist. Positiv ist uns aufgefallen, dass die Wetten mit einer farblichen Markierungen versehen werden, wenn sie ausgewählt worden sind. Das erhöht die Übersichtlichkeit deutlich. Nicht so schön ist hingegen, dass nach unseren Erfahrungen mit Betsafe einige Wetten nur auf Englisch angeboten werden.

Livewetten: Kein überragendes Angebot

Betsafe bietet Livewetten an, aber die Auswahl ist nicht gerade riesig. Die angebotenen Livewetten können durchaus überzeugen, denn es gibt vielfältige Wettoptionen. Allerdings hat uns nicht so gut gefallen, dass die Software manchmal ein wenig hakt. Das kann gerade bei einer Livewette sehr ärgerlich sein. Beim Test gab es zwar letztlich kein Problem, aber ein paar bange Momente, weil eine Wettoption nicht immer sofort angezeigt wurde. Ein normaler Kunde, der gelegentlich einmal ein paar Livewetten ausprobieren möchte, dürfte aber kein ernstes Problem bei Betsafe bekommen.

Zusatzangebote: Rotes Casino, Schwarzes Casino und noch mehr

Betsafe bietet zwei verschiedene Casino-Varianten an: Red und Black. Der wichtigste Aspekt ist dabei für den Kunden, dass es 2 Möglichkeiten gibt, einen Neukundenbonus zu erhalten. Zudem gibt es auch ein Live-Casino, das qualitativ auf einem sehr guten Niveau ist. Zudem gibt es mit Poker Red auch ein gutes Poker-Angebot, so dass die wichtigsten Glücksspielbereiche bei Betsafe abgedeckt sind.

Wettlimits: Attraktive Vorgaben

Der Mindesteinsatz liegt bei 10 Cent. Einen allgemeinen Höchsteinsatz, der für alle Wetten gilt, gibt es nicht. Es kann aber vorkommen, dass bei einzelnen Wetten ein Limit angegeben wird. Zudem kann es vorkommen dass einzelne Spieler, auch auf eigenen Wunsch, mit einem Limit belegt werden. Pro Wette ist ein Maximalgewinn von 30.000 Euro möglich. Der Wochengewinn ist auf 250.000 Euro begrenzt. Es dürfte nicht viele Kunden geben, die auch nur ansatzweise an diese Zahlen herankommen. Viel wichtiger ist für den Durchschnittskunden, dass Wetten mit sehr niedrigen Einsätzen möglich sind.

Betsafe: Meinungen & Erfahrungen der User

feedbackHast du selbst schon Wetten bei Betsafe platziert? Wie schätzt du die Seriosität von Betsafe ein? Gehst du davon aus, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt oder glaubst du, dass die Kunden betrogen oder abgezockt werden? Wenn ja, was bringt dich zu dieser Auffassung? Oder warum bist du davon überzeugt, dass Betsafe seriös arbeitet?

Der OpenOdds.com-Test: die Top-10-Buchmacher
WettanbieterUnser
Testergebnis
Unser
Erfahrungsbericht
Bonus-
Bewertung
Unser-
Bonus-Test
194 / 100Bet365
Erfahrungen
95 / 100Bet365 Bonus
293 / 100Betway
Erfahrungen
93 / 100Betway Bonus
392 / 100William Hill
Erfahrungen
80 / 100William Hill Bonus
492 / 100Interwetten
Erfahrungen
92 / 100Interwetten Bonus
592 / 100Sportingbet
Erfahrungen
93 / 100Sportingbet Bonus
692 / 100Mobilbet
Erfahrungen
92 / 100Mobilbet Bonus
792 / 100Tipico
Erfahrungen
92 / 100Tipico Bonus
892 / 100myBet
Erfahrungen
91 / 100myBet Bonus
989 / 100NetBet
Erfahrungen
86 / 100NetBet Bonus
1088 / 100BetVictor
Erfahrungen
90 / 100BetVictor Bonus

Autor Stefan Bauer