Menu

Artikel durchsuchen

Stan James Erfahrungen von OpenOdds.com

Stan James ist ein britischer Buchmacher, der bereits im Jahr 1973 gegründet wurde. Der Firmensitz ist in Gibraltar, aber das Unternehmen unterhält auch in England Büros. Stan James ist in Großbritannien relativ bekannt, weil der Wettanbieter regelmäßig große Sportereignisse sponsert. Seit einigen Jahren betreibt Stan James eine Expansionsstrategie, die unter anderem darin besteht, andere Wettanbieter aufzukaufen. Eine deutsche Webseitenvariante ist nicht verfügbar.

Stan James nimmt zwar Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz an, aber der Neukundenbonus steht Kunden aus dem deutschsprachigen Raum nicht zur Verfügung. Das ist aber nicht unbedingt ein großes Problem, denn es handelt sich nur um eine bescheidene Gratis-Wette. Ansonsten konnte uns der Wettanbieter durchaus mit einer ordentlichen Leistung überzeugen. Hervorzuheben ist der gute Live-Chat. An der Seriosität des britischen Wettanbieters gibt es aus unserer Sicht keine begründeten Zweifel, zumal Stan James die renommierte Gibraltar-Lizenz nutzt. Aber es einige wichtige Details im folgenden Bericht, die jeder Kunde kennen sollte.

Erfahrungen mit Stan James: die Stärken des Buchmachers

  • Lizenziert von der Glücksspielbehörde von Gibraltar
  • 10 Euro Gratis-Wette
  • Sehr guter Live-Chat
  • Viele Pferdesport-Wettangebote
  • Kein deutschsprachiges Angebot

Die 10 Testkategorien im großen Buchmacher-Test auf OpenOdds.com

Alle Buchmacher, die wir im OpenOdds-Team auf Herz und Nieren getestet haben, mussten sich in diesen 10 Testkategorien bewähren, natürlich auch Stan James!

  1. Bonusprogramm
  2. Kundensupport
  3. Wettangebot
  4. Zahlungsbedingungen
  5. Security
  6. Wettquoten
  7. Usability
  8. Livewetten
  9. Zusatzangebote
  10. Wettlimits

Bonusprogramm: 10 Euro als Gratis-Wette

Leider ist der im Folgenden vorgestellte Bonus nicht für Kunden aus Deutschland, Österreich der Schweiz verfügbar: Jeder neue Kunde bekommt bei der ersten Wette, die eine Mindestquote von 1,8 hat, eine Gratis-Wette in Höhe von maximal 10 Euro. Der Wetteinsatz wird dabei verdoppelt. Unschön ist allerdings, dass die Gratis-Wette nach unseren Erfahrungen mit Stan James nicht immer sofort gutgeschrieben wird. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bevor die Gratis-Wette verfügbar ist. Immerhin hat der Kunde aber dann 30 Tage Zeit, um die Gratis-Wette zu nutzen. Das zeigt, dass Stan James seriös vorgeht, auch wenn der Neukundenbonus uns insgesamt nicht begeistern konnte.

Kundensupport: Sehr gut geschulte Service-Mitarbeiter

Stan James bietet einen Live-Chat an. Für Kunden außerhalb Großbritanniens ist diese Variante ideal, denn die Telefon-Hotline hat eine teure Auslandsnummer. Der E-Mail-Service ist nach unserem Stan James Erfahrungen kein adäquater Ersatz für den Live-Support. Nur bei komplexen Problemen ist es vielleicht ratsam, eine E-Mail zu schreiben. Ansonsten ist der Live-Chat mit so guten Mitarbeitern besetzt, so dass es nach unseren Erfahrungen beim Test sehr leicht ist, auch auf schwierige Fragen eine Antwort zu bekommen. Besonders beeindruckt hat uns die schnelle Reaktionszeit. All unsere Fragen wurden beim Test von allen Mitarbeitern umgehend korrekt beantwortet.

Wettangebot: Nicht nur für Pferdesport-Fans

Das Sportwetten-Portfolio wird mengenmäßig zwar vom Fußball dominiert, aber es ist auf den ersten Blick ersichtlich, dass der Pferdesport eine wichtige Rolle bei Stan James spielt. Tagtäglich gibt es neue Pferdewetten im Angebot, so dass Freunde des Pferdesports bei Stan James voll auf ihre Kosten kommen. Im Stan James Test ist es uns zudem positiv aufgefallen, dass eine ganze Reihe von Spezialwetten im Portfolio zu finden sind. Beispielsweise können Kunden darauf wetten, wie viele Tore an einem Spieltag der Champions League fallen. Allerdings gibt es auch ein paar Lücken im Portfolio, beispielsweise im Fußball-Amateurbereich. Die Vielfalt des Wettangebots hat uns allerdings überzeugt, denn auch exotische Sportarten wie Gaelic Football und Futsal kommen nicht zu kurz.

Zahlungsbedingungen: Viele gute Zahlungsmethoden

Für Einzahlungen stehen deutschen Kunden Paysafecard, VISA Card, MasterCard, Skrill, Neteller, PayPal und die klassische Banküberweisung zur Verfügung. Für Auszahlungen können alle genannten Methoden außer Paysafecard benutzt werden, wobei die Auszahlungsmethode immer auch die Einzahlungsmethode ist. Kunden, die mit Paysafecard eingezahlt haben, müssen per Banküberweisung auszahlen. Einzahlungen und Auszahlungen werden komplett gebührenfrei abgewickelt. Vor der Auszahlung muss der Kunde allerdings seine Identität verifizieren. Besonders hervorzuheben ist, dass PayPal zum Zahlungsmethoden-Portfolio gehört. Der Zahlungsverkehr wird nach unserer Erfahrung unkompliziert abgewickelt. Auszahlungen werden relativ schnell durchgeführt. Bei PayPal dauert eine Auszahlungen zum Beispiel höchstens 24 Stunden. Nicht so gut gefallen hat uns, dass bei einer Banküberweisung eine Auszahlungssumme von mindestens 100 Euro vorhanden sein muss.

Security: Alle Daten werden sicher übertragen

Der wichtigste Sicherheitsaspekt ist der Zahlungsverkehr. Stan James wickelt die Einzahlungen ebenso wie die Auszahlungen über eine gesicherte SSL-Verbindung ab. Das ist eine ganz wesentliche Voraussetzung dafür, dass der Kunde kein Problem mit seinen sensiblen Finanzdaten bekommt. Darüber hinaus haben wir insgesamt den Eindruck gewonnen, dass Stan James vernünftig mit den Kundendaten umgeht und großen Wert auf eine transparente Geschäftspolitik legt. Wir haben, nicht nur beim Test, gute Stan James Erfahrungen gemacht und konnten kein Sicherheitsproblem entdecken.

Wettquoten: Konstant gutes Niveau

Stan James arbeitet auf der Basis einer Auszahlungsquote von knapp 93 Prozent. Dieser überdurchschnittliche Wert sorgt dafür, dass die Wettquoten ein überdurchschnittliches Niveau haben. Nach unserer Einschätzung gibt es zudem wenige Höhen und Tiefen bei den Quoten. Vielmehr konnten wir ein gleichmäßig hohes Niveau beobachten. Das bedeutet, dass der Kunde bei der Wettauswahl kaum einen Fehler machen kann, jedenfalls nicht was die Quoten angeht. Das Quotenniveau ist insgesamt auf einem so guten Level, dass jeder Verdacht, dass Stan James Betrug betreiben könnte, ins Leere läuft.

Usability: Insgesamt gelungenes Design

Grundsätzlich hat uns die Webseite von Stan James gut gefallen. Lediglich die vielen Werbeeinblendungen, die in der Regel auf eigene Angebote verweisen, stören ein wenig. Gut gelungen sind die Farbakzente, die wesentlich dazu beitragen, dass das Angebot übersichtlich bleibt, auch wenn viele verschiedene Wetten nebeneinander bzw. untereinander angeboten werden. Auch ein Neuling im Online-Wettgeschäft dürfte keine Probleme haben, einfache und unkomplizierte Erfahrungen mit Stan James zu machen. Manchmal ist die Schrift ein wenig zu klein, aber das ist nur ein unbedeutendes Problem, denn der Gesamteindruck hat uns überzeugt.

Livewetten: Überschaubares Wettangebot

Die Livewetten sind bei Stan James in der Kategorie „In-Play“ zu finden. Das Angebot beinhaltet zwar diverse Sportarten, so dass hinsichtlich der Vielfalt keine Kritik angebracht ist. Aber insgesamt ist das Portfolio doch relativ klein, so dass zu vielen Tageszeiten nur wenige Livewetten zur Verfügung stehen. Positiv ist uns aufgefallen, dass viele Pferderennen angeboten werden. Im deutschsprachigen Raum gibt es nicht viele Wettanbieter mit diesem Schwerpunkt, so dass sich für Freunde des Pferdesports der Besuch bei Stan James durchaus lohnt.

Zusatzangebote: Poker, Casino und ein gutes Mobil-Angebot

Das Mobil-Angebot von Stan James ist über die Webseite erreichbar. Dadurch können die Kunden ganz unkompliziert unterwegs das Wettangebot des britischen Buchmachers nutzen. Und hat besonders überrascht, dass die Übersichtlichkeit des mobilen Angebots sehr gut ist. Aufgrund der vielen Informationen, die auf der Webseite zu finden sind, ist es nicht ganz einfach, eine vernünftige mobile Version für kleine Bildschirme zu kreieren. Stan James ist es gelungen, das Webangebot auf das Smartphone bzw. das Tablett zu bringen, ohne dabei große qualitative Kompromisse zu machen. Da das mobile Wetten immer beliebter wird, ist das gute Mobil-Angebot ein großer Pluspunkt. Darüber hinaus hat Stan James auch noch ein Casino mit sehr guten Live-Dealer-Spielen und einen Pokerraum im Portfolio.

Wettlimits: Hohe Gewinnlimits und niedriger Mindesteinsatz

Die Gewinnlimits bei Stan James gelten jeweils für eine Sportart. Beim Fußball sind beispielsweise Gewinne von bis zu 200.000 Euro möglich. Bei Windhundrennen sind es immerhin noch 100.000 Euro und bei Pferderennen können die Kunden sogar 250.000 Euro gewinnen. Der Kunde ist dazu verpflichtet darauf zu achten, dass die Limits nicht überschritten werden. Üblicherweise reagiert die Software aber, wenn eine zu hohe Wette platziert wird. Im Zweifel gilt, auch wenn nominell ein höherer Gewinn entstanden ist, immer das Gewinnlimit, das in den „Rules“ angegeben ist. Der Mindesteinsatz liegt bei kundenfreundlichen 0,01 Euro.

Stan James: Meinungen & Erfahrungen der User

feedbackDu kennst Stan James sehr gut und glaubst, dass wir mit unserem Review falsch liegen? Vielleicht hast du sogar Hinweise darauf, dass es bei Stan James Abzocke und Betrug gibt? Das würde uns überraschen, aber selbstverständlich würden wir gerne wissen, warum du zu diesem Schluss kommst. Oder kannst du uns im Wesentlichen zustimmen und möchtest bestätigen, dass Stan James ein seriöser Buchmacher ist? Wie freuen uns auf deine persönliche Meinung!

Autor Stefan Bauer