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Wanabet: comentarios y opiniones de la casa de apuestas deportivas

Reseña Wanabet openoddsWanabet es una nueva marca en el mercado de apuestas por internet y, por eso quizá, no todavía una de las más conocidas por el gran público, ni siquiera en España. La respalda sin embargo uno de los grupos de más tradición y prestigio dentro del mundo del ocio en nuestro país, el Grupo Recreativo Franco, con más de 50 años de experiencia en el sector de las tragaperras en 2015; este grupo decidió dar el salto al mundo de las apuestas por internet y Wanabet es el resultado de tan arriesgado desafío.

Cómo valoramos en OpenOdds a Wanabet

Wanabet es un producto jovencísimo de la mayor empresa de España en el diseño y distribución de máquinas tragaperras. Su aventura en el mundo de las apuestas deportivas por internet promete mucho, si bien adolece todavía de los fallos de todo primerizo. La casa de apuestas está especializada en el mundo del deporte, donde ofrece una amplísima cobertura, pero descuida otros ámbitos en los que podría obtener grandes beneficios con una mínima inversión como es el caso de las apuestas para eventos de tipo cultural, político o social.

En lo relativo a las apuestas deportivas, sus cuotas son lo suficientemente interesantes y destacan incluso en los pronósticos más arriesgados. Existe un “pero” en todo ello, y es el limitarse a ofrecer una plataforma para apostar que no se aderece con retransmisiones y contenidos más reales, ya que esto puede hacer que Wanabet pierda pujanza en un mundo en continuo cambio, y que tiende a acercarse cada vez más y más rápido a la realidad en vivo. Con la comprensión debida por la juventud, su proyecto nos parece a todas luces prometedor si se acompaña en algún momento de las necesarias ganas de actualidad. Creemos que una empresa así, en una sociedad como la nuestra, es algo que requiere imprescindiblemente. Nuestra nota global es de 79 puntos, pero no negamos nuestras grandes esperanzas de mejora para los próximos años.

Después de analizar el portal Wanabet, estos son los puntos que destacamos

  • Bonos espectaculares pero con condiciones muy restrictivas
  • Entorno algo lento pero intuitivo y de fácil manejo
  • Las cuotas más arriesgadas las más rentables
  • Envidiable cobertura en apuestas deportivas
  • Producto ideal para las exigencias del usuario español

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Valoración y análisis específico

Para una fácil valoración por parte del usuario acerca del rendimiento de esta casa de apuestas deportivas, te hemos dividido nuestro análisis en 10 categorías con una puntuación en una escala de 0 a 10 para cada una de ellas. Siguiendo la lógica de nuestros informes, las categorías pretenden evaluar los puntos fundamentales que todo usuario tendría que tener en cuenta a la hora de decidir hacer una apuesta en un operador. Estos puntos son los siguientes:

  1. Bonos
  2. Cuotas de apuesta
  3. Servicio de atención al cliente
  4. Manejabilidad
  5. Cobertura deportiva
  6. Servicios en directo
  7. Métodos de pago
  8. Otros servicios
  9. Seguridad
  10. Límites de apuesta

Además, y para que puedas saber en qué consisten concretamente las virtudes y los defectos de Wanabetn añadiremos a cada uno de estos apartados un breve comentario de los aspectos más destacados de la atención de Wanabet a sus clientes.
Reseña Wanabet openodds

1.) Bono de bienvenida de Wanabet: cantidades muy tentadoras, gran diversidad de bonos pero condiciones restrictivas

Wanabet te obsequia de entrada con su bono estrella, un bono de bienvenida de un 120% de tu primer depósito, hasta un máximo de 150 €. Es decir, el depósito más rentable, aquel con el que conseguirás llegar al máximo del bono, es de 125 €. Usa para ello una fórmula un tanto enrevesada, pero que a fin de cuentas nos puede hacer disfrutar de un dinero que nos viene como caído del cielo. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce, porque si uno se para a leer la letra pequeña descubrirá que para retirar el importe del bono hay que apostar un importe total 8 veces superior al del bono, es decir, para un bono de 150 € deberíamos jugarnos 1200€, y en partidos con cuotas de apuestas iguales o superiores a 1,8 en un plazo máximo de 30 días, y en un mínimo de cuatro apuestas.

Además de esta condición, existen también otras promociones con las que, de cuando en cuando, Wanabet cuida la fidelidad de sus clientes. Todas estas se mueven en cifras algo inferiores y condiciones similares a las del bono de bienvenida. Una excepción llamativa es el bono de casino, que asciende al cien por cien del depósito realizado con un techo de 600 €, y que lo puede situar en lo más alto de los comparadores de bonos. Para retornar el bono habrá que apostar sin embargo 30 veces la cantidad del bono y el depósito. En el caso del bono máximo, esto se traduce en la desorbitante cantidad de 36.000€. Por la variedad y cuantía más que por las condiciones concretas de las ofertas, nuestra puntuación aquí es de 7.

2.) Cuotas de apuestas: interesantes, pero solo destacadas en las apuestas arriesgadas

Las cuotas de Wanabet se sitúan en un rango bastante aceptable, pero no pueden igualar en la mayoría de las ocasiones a las de las grandes casas de apuestas con más tradición y más volumen de negocio en el mercado internacional de las apuestas, quedando casi siempre a una décimas de las mejores cotizaciones. Con todo, el apostante atrevido encontrará en ocasiones buenas posibilidades de rentabilizar el dinero de sus apuestas, ya que Wanabet suele desmarcarse con extraordinarias cotizaciones en las apuestas más arriesgadas. No siempre es así, pero si se busca entre los resultados más inverosímiles, se verá aparecer a Wanabet en posiciones siempre destacadas de los comparadores de apuestas. Es por eso que nosotros también nos arriesgamos a darle un 8.

3.) Atención al cliente: satisfactoria para el público español

La atención al cliente se presta a través de tres canales: por medio de un número gratuito, el 900 777 677, que funciona de lunes a domingo de 9 de la mañana a 11 de la noche; a través de un chat en directo, al que se accede pinchando en un icono en la página principal de operador, y mediante el correo electrónico ayuda@wanabet.es. En todos estos casos se atiende en español. Además, Wanabet posee cuentas en las más famosas redes sociales, de modo que a través de ellas te puedes poner en contacto y plantear con otros usuarios mutuamente dudas y problemas, así como expresar tus opiniones sobre Wanabet y su servicio. Aquí incluso puedes emular la labor de OpenOdds y nuestra comunidad compartiendo ideas, consejos o rutinas de apuestas. Y por si esto no fuera suficiente, una emisora de radio que emite en determinadas franjas horarias ameniza la participación de los apostantes. Solo las restricciones de horario en la línea caliente, por tanto, nos puede hacer bajar ligeramente la nota y dejarla en un digno 9.

4.) Manejabilidad: Interfaz de fácil manejo, pero algo lenta

Wanabet tiene una interfaz de fácil manejo, pero que a veces se atasca un poco o tarda en cargar. Salvando estos pequeños inconvenientes, nada más debería interponerse en el camino hacia el disfrute tanto para el aprendiz como para el veterano, porque navegar por la página web no plantea ninguna dificultad, en ella uno se familiariza rápido con sus opciones y las distintas posibilidades que ofrece son claras y comprensibles. El portal cuenta además con la opción de marcar los partidos favoritos para archivarlos en la parte superior de la pantalla, aunque en este sentido carece de estadísticas y de otras opciones que sí podemos encontrar en otras casas de apuestas que compiten con Wanabet directamente. Por eso, pero sobre todo por la lentitud en la carga de información que mencionábamos antes, nuestra valoración no puede pasar aquí de los 7 puntos.

5.) Cobertura deportiva: increíble para una marca tan reciente

Wanabet tiene una cobertura que destaca tanto por la amplitud geográfica como por su variada selección de deportes. Podemos apostar por un partido de baloncesto en la liga filipina o por el ganador de Speedway en la Elite League 2016 inglesa. Esto es algo de quitarse el sombrero, porque hemos de admitir que con su cobertura, incluso, supera a algunas de las más prestigiosas casas de apuestas. Se trata de un rendimiento que nadie esperaría y que Wanabet brinda a sus clientes para admiración y merecido elogio de todos. Nosotros no podemos quedarnos atrás y también le tributamos nuestro elogio en forma de 10.

6.) Servicios en directo: importante presencia de apuestas en directo

Existe una sección de apuestas en directo que ningún apostante deseoso de liberar su adrenalina puede obviar: se llama, escuetamente, “en directo”. En ella puedes apostar por un considerable número de partidos que se estén jugando en ese mismo momento, además de calcular el resultado más probable con la información que vayas conociendo durante el desarrollo del encuentro. Esta herramienta, que seguro conoces ya gracias a nuestra calculadora de apuestas, es muy útil. Lamentablemente, todo hay que decirlo, al igual que explicábamos en la reseña de Marca Apuestas, Wanabet no hace retransmisiones en directo, por lo que el apostante tendrá que conectar en paralelo con algún medio de comunicación para seguir en vivo el devenir de los acontecimientos y decidir el signo de su apuesta sobre la marcha. Lo que sí que nos proporciona, sin embargo, es información puntual sobre determinadas circunstancias del juego (saques de esquina, tarjetas, expulsiones…) y, por supuesto, nos mantienen al tanto de las modificaciones del resultado al instante. Cuenta con una app para el móvil de fácil empleo que nos permitirá acceder a nuestras apuestas desde cualquier parte. Pero si se tiene en cuenta la cantidad de posibilidades de vivir con más intensidad el mundo de las apuestas deportivas que se desperdician con la falta de las imágenes, no se nos reprochará que deje la nota, en este caso, en un discreto 7.

7.) Métodos de pago y cobro: variados con algo de burocracia de por medio

En Wanabet nos encontramos con seis métodos de depósito y solo dos de retirada de dinero. Entre los primeros se cuentan las tarjetas de débito o crédito, ya sean Visa o Mastercard, los procedimientos de pago electrónico (PayPal, Paysafecard), además del teleingreso y la tradicional tranferencia bancaria. Todos ellos, sin cargo alguno por parte del propio operador (salvo la transferencia bancaria que puede durar hasta dos días) son de ejecución inmediata. Las cantidades de ingreso mínimas suelen ser de 5 €, menos en el caso del teleingreso, donde son 10 €. Solo se podrá retirar el dinero por teleingreso, en cuyo caso la operación se demorará 24 horas, o por transferencia bancaria, donde el plazo puede prolongarse hasta 3 días. En ambos casos, 10 € es el mínimo que nos permiten retirar en esta casa de apuestas. La pertinente copia del DNI y una copia con los datos bancarios o una captura de pantalla de la página de PayPal son requisitos obligatorios para realizar cualquier retirada. Esta burocracia lastra nuestra valoración y la sitúa en un 9.

8.) Otros servicios: solo casinos virtuales y tragaperras

Más allá de las apuestas deportivas, Wanabet nos brinda la oportunidad de jugar en casinos virtuales apostados en ficticias mesas de blackjack, y en otras donde ruedan la ruleta europea, la francesa y la americana. Una gran oferta, pero de cartón piedra, que hace que añoremos aquí las posibilidades de los casinos en vivo. Las múltiples tragaperras con los más diversos decorados y motivos, que pueden sorprender en número y calidad de primeras, se verán eso sí algo desmerecidas por la voz enlatada de la –eso sí muy seductora– muchacha que, a cada juego, nos dice aquello del “no va más”. Y además, ni que decir tiene que no existe tampoco la posibilidad de apostar por eventos del mundo de la cultura, la política o el espectáculo… todo ese relumbrón es ajeno a Wanabet. Nostalgia de la vida… Camarero, un whisky, por favor.

9.) Seguridad: en todo algo más de lo suficiente, pero nada del otro mundo

En Wanabet son muy conscientes de los problemas que puede generar la adicción al juego. Por eso ponen todos los medios a su alcance para prevenir, detectar y facilitar el tratamiento de las personas aquejadas por esta terrible situación con un página dedicada a la ludopatía donde se encontrará un extenso texto con medidas para evitar que sus clientes caigan en las redes de la enfermedad (consejos, historial de juego, límites de los depósitos por defecto, restricciones voluntarias de los depósitos, autoexclusión, autodiagnóstico…). Además, esta página cuenta con una serie de direcciones de utilidad para que acudas a personal especializado en caso de que sea necesario. Sin embargo, no encontramos por ningún lado un teléfono de ayuda y asesoramiento específico en casos de problemas con el juego de la propia empresa, es decir, de Wanabet, así como tampoco la implicación efectiva en proyectos de reinserción y tratamiento de la enfermedad. Las condiciones de seguridad y de privacidad cumplen con lo esperado.

10.) Límites de apuesta: mínimos muy bajos y máximos altos

La apuesta mínima es de 20 céntimos y la máxima depende del evento por el que quieras apostar y de la oferta y la demanda concreta que esta tenga. De forma general, el límite general de ganancias está fijado en un millón de euros, lo cual es una cifra generosa donde las haya. En cualquier caso, el jugador será informado en el momento de realizar la apuesta de los límites, entre los que puede elegir la cantidad a apostar. El resultado global de apuestas nos permite otorgar aquí un merecido 9.

En definitiva…

feedback…Wanabet es una recientísima iniciativa de uno de los nombres con más tradición en las actividades de ocio y entretenimiento en España. Su falta de experiencia en este sector concreto de las apuesta deportivas por internet se compensa, en principio, con la solidez de una empresa que ha sabido mantenerse en lo más alto a lo largo de los años. Hay eso sí algunos errores de importancia que debería subsanar cuanto antes si no quiere ser flor de un día. El mercado de las apuestas por internet es un terreno relativamente nuevo y en continua renovación, en el que de nada sirven los galones si uno no sabe subirse a la ola y mantenerse allí con un decidido espíritu de superación. Tenemos la sensación de que al lado de la tradicionales máquinas tragaperras de metal y plástico, Wanabet se está pensando todavía si agarrar la tabla y lanzarse al agua. Un jovencito, este demasiado cargado con las responsabilidades y los miedos, que solo puede mejorar con los años o echarse en perder.

¿Y tú qué opinas?

Dado que las casas de apuestas están en continua evolución y cambiando su ofertas y formatos para mejorar la experiencia de sus clientes, te agradeceríamos que nos comunicaras cualquier información que estuviera en contradicción de lo que aquí se dice, ya que así podremos actualizar nuestro informe a la mayor brevedad. Por otra parte, esta reseña no excluye un cierto grado de subjetividad, por lo que te invitamos a que pruebes tú mismo en primera persona a apostar en el portal sobre el que acabamos de hacer la recensión y nos cuentes cómo ha sido tu experiencia dejándonos tus comentarios sobre Wanabet.

 

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