2808 – Gamebookers Erfahrungen von OpenOdds.com

Die Gamebookers Erfahrungen von OpenOdds.com” src=”https://www.438marketing.com/wp-content/uploads/oo/2013/07/01_review_gamebookers.png” />Gamebookers ist ein Angebot von ElectraWorks Limited. Gegründet wurde das Unternehmen in Österreich im Jahr 1998. Ganz zu Beginn arbeitete das Unternehmen noch mit einer Lizenz von Antigua und Barbuda. Mittlerweile gehörte der Buchmacher aber zum Glücksspielkonzern Bwin.Party Digital Entertainment und arbeitet mit einer Lizenzierung der Glücksspielbehörde von Gibraltar. Das Angebot richtet sich an den europäischen Markt und ist in zahlreichen Sprachen, unter anderem Schwedisch, Russisch, Italienisch, Polnisch und Deutsch, verfügbar.

Gamebookers hat bei uns einen guten Eindruck hinterlassen. Die Seriosität des Angebots steht für uns außer Frage, denn die Lizenz ist erstklassig und zudem gehört der Buchmacher zu einem renommierten Konzern.

Negativ ist uns aufgefallen, dass es keinen Neukundenbonus gibt. Warum das aber vielleicht gar kein Problem ist, verrät der folgende Bericht.

01.Bonusprogramm:Gute Boni für Bestandskunden

Zunächst die schlechte Nachricht: Es wird kein Gamebookers Bonus offeriert. Das war lange Zeit anders, aber mittlerweile ist der Buchmacher dazu übergegangen, nur noch Bestandskunden mit Promotionen und Bonusangeboten zu belohnen. Nach unseren Erfahrungen mit Gamebookers bekommen Bestandskunden regelmäßig Angebote, die eine unterschiedliche Qualität haben, insgesamt aber fair und attraktiv gestaltet sind. Deswegen finden wir, dass Gamebookers seriös im Bonusbereich agiert, auch wenn der ansonsten für Buchmacher typische Neukundenbonus fehlt.

02.Kundenservice:Kostenlose deutschsprachige Hotline

Der Support hat eine deutsche kostenfreie 0800er-Servicehotline und ist außerdem über E-Mail erreichbar. Die Qualität der Auskünfte ist nach unseren Gamebookers Erfahrungen gut, aber nicht unbedingt herausragend. Die Mitarbeiter sind insgesamt gut geschult, aber bei Detailfragen kann es vorkommen, dass die Antwort per Mail nachgeliefert wird. Die Hotline ist kostenlos und somit bietet sich diese Option als Standard an, denn die meisten Fragen und Probleme lassen sich am besten in einem Gespräch lösen. Der Support ist insgesamt recht kulant und kundenfreundlich.

03.Wettangebot:Mehr als 40 Sportarten

Die Gamebookers-Kunden können unter anderem Wetten auf Basketball, Handball, Tennis, Eishockey und Fußball abschließen. Bemerkenswert ist zudem, dass es einige Randsportarten im Portfolio gibt, zum Beispiel Netball, Wasserball, Schach, Futsal und Rollhockey. Ein Schwerpunkt liegt auf den britischen Sportarten, aber auch die deutschen Fußballfans kommen auf ihre Kosten. Das komplette deutsche Fußballangebot bis hinab in die vierte Liga wird im Sportwetten-Portfolio abgebildet. Beim Gamebookers Test hat uns zudem gut gefallen, dass sehr kreative Kombiwetten möglich sind. Insgesamt ist das Wettangebot attraktiv, auch wenn deutsche Kunden vielleicht den einen oder anderen Event bei den Randsportarten vermissen dürften.

04.Zahlungsbedingungen:Nur wenige Zahlungsmethoden

Zum Zahlungsmethoden-Portfolio von Gamebookers gehören PayPal, Banküberweisung, Skrill, VISA Card, MasterCard und ClickandBuy. Bei den Auszahlungen werden teilweise Gebühren erhoben, aber die Einzahlungen sind gebührenfrei. Die Gebühren sind aber nicht besonders hoch, so dass es keinen Grund gibt, Gamebookers Betrug zu unterstellen. Zudem werden die Zahlungsbedingungen transparent vorgestellt, so dass jeder Kunde sich schon vor der Anmeldung umfassend informieren kann. Gut gefällt uns, dass PayPal zum Portfolio gehört, denn diese Zahlungsmethode ist mit einem Käuferschutz ausgestattet. Aber aus unserer Sicht gibt es keinen Grund, Gamebookers zu misstrauen, denn die gesamte Abwicklung des Zahlungsverkehrs ist seriös.

05.Security:Kein Schwachpunkt zu finden

Nach unserem Gamebookers Erfahrungen geht der Anbieter sicher mit den Kundendaten um. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt und der Umgang mit den Daten wird transparent dokumentiert. Zudem kann Gamebookers ein eCOGRA-Zertifikat vorweisen. Auch das dokumentiert, dass der Buchmacher großen Wert auf Sicherheit legt, denn dieses Zertifikat bekommt nur ein seriöser Wettanbieter.

06.Wettquoten:Durchschnittliche Angebote

Mit einer Auszahlungsquote zwischen 92 und 93 Prozent liegt Gamebookers auf einem gesicherten Mittelfeldplatz. Die Quoten sind dementsprechend auf einem ordentlichen Niveau und es gibt nach unserem Eindruck keine besonders hohen oder niedrigen Wettquoten. Bei den Recherchen konnten wir zum Beispiel beobachten, dass es auch bei großen Events keine außergewöhnlich guten Quoten gibt. Auf der anderen Seite gibt es aber auch bei kleinen Events keine schlechten Quoten. Insgesamt lässt sich sagen, dass Gamebookers Betrug ganz sicher nicht betreibt und die Quoten auf einem guten Niveau sind. Mehr wäre möglich, aber es gibt auch viele Online-Wettanbieter mit schlechteren Quoten.

07.Usability:Noch nicht ganz perfekt

Auch wenn unsere Erfahrungen mit Gamebookers unter dem Strich nicht unangenehm waren, gibt es doch ein paar Kritikpunkte an der Usability. Besonders störend ist der dunkle Hintergrund, der zwar auf den ersten Blick gut aussieht, aber letztlich doch relativ anstrengend ist. Hinzu kommt noch, dass die Schrift relativ klein ist. Das ist zwar gut für die Übersicht, aber nicht gerade angenehm für die Augen. Ein etwas helleres Gesamtbild wäre wünschenswert und zudem könnte es auch nicht schaden, wenn die Informationsmenge auf den einzelnen Seiten etwas reduziert würde. Es muss aber betont werden, dass die Seite nicht schlecht ist. Ein schönes Feature ist zum Beispiel der 1-Click-Wettabschluss. Es gibt aber Raum für Verbesserungen und diesen sollte der Anbieter nutzen.

08.Livewetten:Sehr umfangreiches Angebot

Bei den Livewetten steht der europäische Fußball im Vordergrund, aber auch in diversen anderen Sportarten werden Livewetten offeriert. Die Vielfalt ist beeindruckend, auch wenn es bei den Wettoptionen durchaus noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Zudem ist die Software relativ langsam. Insbesondere beim ersten Aufruf dauert es eine Weile, bis die Livewetten-Sektion geladen ist. Dafür ist die Funktionalität aber sehr gut und auch an der Übersicht gibt es letztlich nicht viel auszusetzen. Schön wäre es allerdings, wenn die Live-Ereignisse farblich besser herausgehoben würden. Insgesamt kann sich das Livewetten-Angebot von Gamebookers aber durchaus sehen lassen.

09.Zusatzangebote:Casino, Finanzwetten und einiges mehr

Nennen Sportwetten bietet Gamebookers in einer eigenen Kategorie auch Finanzwetten an. Zudem gibt es ein Online-Casino, das eine gute Auswahl an modernen Glücksspielen hat. Im Pokerraum von Gamebookers können sich Freunde des beliebten Kartenspiels ausleben. Für unterwegs gibt es eine spezielle Handyseite, so dass das komplette Wettangebot auch mit einem Smartphone oder einem Tablet sehr komfortabel genutzt werden kann. Insgesamt überzeugen die Zusatzangebote, denn Gamebookers setzt in allen Bereichen auf Qualität.

10.Wettlimits:Sehr niedrige Mindesteinsätze

Bei Gamebookers fangen die Wetteinsätze schon bei 1 Cent an. Das ist vor allem für Neukunden, die sich zunächst einmal orientieren wollen und ohne großes finanzielles Risiko einige Wettvarianten austesten möchten, ideal. Mit ein paar Euro ist es möglich, das komplette Angebot auszuprobieren, bevor dann größere Wetteinsätze gemacht werden. Das Gewinnlimit pro Monat und Spieler liegt bei 250.000 Euro. Pro Wette gilt ein allgemeines Gewinnlimit von 10.000 Euro. Allerdings gibt es einige spezielle Gewinnlimits bei diversen Wettarten. Eine ausführliche Tabelle gibt es in der Hilfe-Sektion. Allerdings ist es in der Praxis kaum möglich, die Gewinnlimits zu überschreiten, denn Gamebookers reduziert in der Regel den Wetteinsatz so, dass das Gewinnlimit bei der jeweiligen Wette nicht überschritten wird. Die Regelungen sind transparent und die Limits sind so hoch, dass 99 Prozent der Kunden überhaupt nicht betroffen sind.

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