2808 – Mobilbet

02.Bonusprogramm: Neue Kunden dürfen wählen

Bei Mobilbet haben Spieler verschiedene Optionen, wenn es um den Neukundenbonus geht. Sobald die Registrierung und Anmeldung erfolgt ist, können sie zwischen drei unterschiedlichen Angeboten wählen. Es gibt einen Neukundenbonus ohne Ersteinzahlung in Höhe von 10,00 Euro. Mit diesem lassen sich unterschiedlichste Wetten bestreiten, wobei Gewinne und Bonus sogar auszahlbar werden. Dieses Angebot ist optimal für neue Kunden, die ganz ohne Risiko den noch relativ jungen Wettanbieter Mobilbet testen möchten. Ein Bonus ohne Einzahlung ist aus dem heutigen Sportwetten-Markt beinahe eine Rarität. Deswegen ist es durchaus sinnvoll, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Auf Basis der Erfahrungen mit dem Neukundenbonus ist es zudem einfacher eine Entscheidung für oder gegen Mobilbet zu treffen. Vor der ersten Gewinnauszahlung ist jedenfalls keine Einzahlung obligatorisch. Das ist ein wichtiges und sehr positives Detail.

Daneben gibt es auch noch den Mobilbet Bonus für risikobewusste Spieler, die zwar einen gewissen Nervenkitzel schätzen, ihre eigenen Verluste aber trotzdem so gering wie möglich halten wollen. Für eine Ersteinzahlung von 10,00 Euro, gibt es einen Bonus in Höhe von 400% oben drauf, was eine Spielsumme von 50,00 Euro ergibt. Dieser Bonusangebot ist vor allem interessant für Kunden mit einem kleinen Budget, die nach dem Bonus ohne Einzahlung weiter profitieren möchten. Aufgrund des günstigen Verhältnis von Einzahlungsbetrag und Bonussumme ist der Nutzen bei diesem Bonusangebot besonders hoch. Gerade im Sportwetten-Bereich ist es unüblich, dass ein Bonus einen derart hohen Prozentsatz hat. Die meisten Konkurrenten beschränken sich auf maximal 100 Prozent. Wer keine hohe Einzahlung machen möchte, aber dennoch von einem Bonus profitieren will, ist deswegen mit dem 400 Prozent Bonus optimal bedient.

Als dritte Option kann eine maximale Bonussumme von 150,00 Euro abgestaubt werden, die sich beim 100%-Bonus ergibt. Zusätzlich gibt es bei dieser Aktion noch 25 Freispiele für das Game Starburst oben drauf. Dieses Bonusangebot ist für anspruchsvolle Sportwetten-Fans gedacht, die sich nicht mit einer kleinen Einzahlung und einen relativ kleinen Bonus zufrieden geben wollen. Um den optimalen Bonusbetrag zu bekommen, muss der Kunde eine Einzahlung von 150 Euro machen. Das mag für viele Sportwetten-Fans ein zu hoher Betrag sein, aber es gibt auch viele Sportwetten-Fans, die sich über eine derart hohe Bonussumme freuen. Ab eine Einzahlung von ca. 50 Euro ist es sinnvoll, den 100 Prozent Bonus zu nutzen. Bei kleineren Einzahlungen ist der 400 Prozent Bonus die bessere Wahl.

Insgesamt ist es sehr lobenswert, dass Mobilbet drei verschiedene Bonusangebote hat, von denen sich zwei miteinander kombinieren lassen. Jeder neue Kunde kann einen Bonus ohne Einzahlung und einen Bonus mit Einzahlung nutzen. Die Bonusbedingungen sind im Prinzip bei allen drei Angeboten ähnlich gut, aber durch die Bank weg fair. Bei drei Aktionen muss noch einmal eindringlich gesagt werden, dass Mobilbet sich eindeutig nach den Bedürfnissen der Kunden richtet. 9/10

03.Wettquoten: Noch nicht ganz auf der Höhe

Wie bei vielen anderen neuen Buchmachern auch, hapert es derzeit noch ein wenig bei den Wettquoten von Mobilbet. Dabei ist selbstverständlich kein Mobilbet Betrug in Sicht, sondern die Wettquoten von Mobilbet schaffen es einfach noch nicht die absoluten Spitzenwerte zu erreichen. Allerdings bedeutet dies im Umkehrschluss noch lange nicht, dass die Wettquoten bei Mobilbet schlecht wären. Sie erweisen sich als überaus stabil und liegen in der Regel stets im oberen Drittel, was generell als lohnenswert betrachtet werden kann. Zudem ist diese allgemeine Aussage lediglich auf den Durchschnittswert bezogen. Die Auszahlungsquote ist insgesamt nicht herausragend, aber doch in einem letztlich positiven Rahmen. Zudem gibt es zahlreiche Wetten, die sich durch hohe Quoten auszeichnen. Es ist aber ebenso waren, dass es auch viele Wetten gibt, bei denen die Quoten eher mäßig sind.

Mit einem Quotenrechner individuell Wetten beurteilt

Bei Mobilbet ist es sinnvoll, Wetten auf die Quotenqualität hin zu überprüfen. Dafür ist unser Quotenrechner ideal geeignet, denn durch einen schnellen Vergleich lässt sich sofort ermitteln, wie gut eine bestimmte Quote bei Mobilbet ist. Sportwetten-Profis nutzen den Vergleich, indem sie die Wette immer bei dem Buchmacher platzieren, der gerade die beste Quote hat. Aber auch ein Sportwetten-Fan, der nur ein Konto bei Mobilbet kann profitieren. In diesem Fall ist es dann unter Umständen allerdings nötig, diverse Vergleiche zu machen, bis eine Wette gefunden ist, bei der Mobilbet die Nase vorne hat. Nach unseren Erfahrungen ist das aber sehr unkompliziert und, da der Quotenvergleich jeweils nur ein paar Sekunden dauert, auch nicht besonders zeitaufwändig. Letztlich profitiert jeder Kunde, der ganz gezielt nach hohen Quoten sucht. Bei einem Wettanbieter wie Mobilbet, der sehr unterschiedliche Quotenqualitäten vorweist, ist das besonders wichtig. 9/10

04.Kundensupport: Hilfe ist unterwegs

Ein klassischer Kundensupport kümmert sich um die Belange der Kunden immer genau dann, wenn sie entstehen. Für den Kunden ist das aber nicht immer unbedingt passend, weil er beispielsweise gerade bei der Arbeit ist. Dementsprechend hat Mobilbet sich einen Kundenservice einfallen lassen, der mit einem Rückruf-Service punkten kann. Unsere Mobilbet Erfahrungen zeigen deutlich, dass Kunden diese Art des Entgegenkommens deutlich zu schätzen wissen. Live-Chat und E-Mail-Kontaktmöglichkeiten werden selbstverständlich zusätzlich angeboten. Der Rückruf-Service ist in vielen Situationen eine sehr nützliche Option, zum Beispiel wenn es darum geht, ein relativ kompliziertes Problem individuell mit einem Mitarbeiter zu klären. Allerdings zeigen unsere Erfahrungen, dass der Live-Chat oft die einfachere und schnellere Variante ist.

Im Live-Chat mit dem Kundenservice kommunizieren

Der Mobilbet Live-Chat ist eine sehr praktische Einrichtung, denn in vielen Situationen ist ein Anruf bei der Hotline bzw. die Nutzung des Rückruf-Services vielleicht ein wenig zu aufwändig und umständlich. Im Live-Chat ist es in der Regel möglich, innerhalb weniger Sekunden oder maximal Minuten einem Mitarbeiter eine Frage zu stellen und auch eine Antwort zu bekommen. Das funktioniert nach unseren Erfahrungen auch bei etwas anspruchsvolleren Problemen und Fragestellungen tadellos. Der Live-Chat ist deswegen bei Mobilbet unsere bevorzugte Service-Option. Der E-Mail-Support reagiert relativ schnell, ist aus unserer Sicht aber nur in Ausnahmefällen eine interessante Variante, zum Beispiel bei einer Kontosperre. Wer dann mit dem Kundenservice in Kontakt treten möchte, muss eine E-Mail schreiben. Positiv beim E-Mail-Support es neben der Kompetenz der Mitarbeiter die relativ schnelle Reaktionszeit. Maximal zwei Tage dauert es, bis einer Antwort eintrifft beim Kunden. 9/10

05.Benutzerfreundlichkeit: Auf Du und Du

Wie bereits erwähnt wurde, zeichnet sich Mobilbet als Buchmacher durch einen betont freundschaftlichen Umgang mit dem Kunden aus. Dies setzt selbstverständlich auch eine anspruchsvolle aber trotzdem überaus leicht handhabbare Webseite voraus. Mobilbet besitzt eine intuitiv nachvollziehbare Struktur, ist übersichtlich gestaltet und lässt den Kunden alle wichtigen Informationen genau dort finden, wo dieser sie vermutet. Die technische Struktur der Webseite entspricht modernen Standards. Zertifikatsfehler oder ähnliche Unannehmlichkeiten, die bei schlecht programmierten Webseiten auftreten, sind uns bei Mobilbet trotz umfangreicher Recherchen nicht begegnet. Das ist zweifellos ein sehr positives Zeichen, denn technische Fehler können nicht zuletzt leicht zu Sicherheitsproblemen führen.

Schnelle Webseite begünstigt Nutzererfahrung

Die Webseite besticht insgesamt durch ein hohes Tempo. Auch das ist ein wichtiges Thema, nicht nur für Kunden, die viele Sportwetten in kurzer Zeit abgeben möchten. Nichts ist so lästig wie eine Webseite, die die ewig lebt. Wir haben deswegen umfangreiche Versuche über verschiedene Internetanschlüsse und mit verschiedenen Endgeräten gemacht, um die Webseite eingehend zu testen. Das Tempo ist durchweg hoch und das liegt vor allem daran, dass die Programmierung der Webseite ein hohes Niveau hat. Zudem finden wir sehr positiv, dass die Webseite kontinuierlich weiter entwickelt wird. Mobilbet ist seit 2014 online und seitdem hat es diverse Updates gegeben, die nach unseren Erfahrungen stets zu einer Verbesserung der Nutzererfahrung geführt haben. Wir sehen Mobilbet insgesamt auf einem sehr guten Weg und würden uns nicht wundern, wenn dieser Wettanbieter schon bald noch den einen oder anderen Platz in unserer Rangliste nach oben klettert. 9/10

06.Wettangebot: Für einen Newcomer richtig groß!

Erfahrungen mit Mobilbet zeigen, dass gerade das große Wettangebot dieses noch jungen Buchmachers überaus geschätzt wird. Viele Sportwettenanbieter, die bereits seit Jahr und Tag im Geschäft sind, haben längst kein so großes Portfolio wie Mobilbet. Mehr als dreißig verschiedene Sportarten können dauerhaft bewettet werden. Wöchentlich warten rund 12.000 verschiedene Wettmärkte darauf, von Spielern aller Richtungen bestritten zu werden. Insgesamt finden sich außerdem mehr als 200 unterschiedliche Wettarten im ständigen Angebot von Mobilbet – eine Auswahl, die sich deutlich von dem unterscheidet, was neue Buchmacher sonst zu bieten haben. Das umfangreiche Wettangebot ist ein wichtiger Faktor für die Bewertung eines Buchmacher. Insofern ist die hohe Note für Mobilbet nur deswegen möglich, weil das Wettangebot eine hohe Qualität aufweist. Es gibt nicht viele Wettanbieter, die Mobilbet beim Wettangebot deutlich schlagen. Dafür gibt es aber sehr viele Wettanbieter, die nicht einmal ansatzweise den Umfang und die Vielfalt des Mobilbet Sportwetten-Angebotes vorweisen können.

Viele Wettoptionen erweitern Möglichkeiten

Es ist eine Sache, sehr viele verschiedene Sportereignisse mit Sportwetten abzudecken. Eine ganz andere Sache ist es, die einzelnen Sportereignisse mit sehr vielen Wettoptionen zu bestücken. Nach unserer Erfahrung gibt es zunehmend den Trend, viele verschiedene Wettoptionen pro Event anzubieten. Beispielsweise ist es problemlos möglich, ein Fußballspiel mit mehr als 100 Wettoptionen auszustatten. Wir haben uns das Portfolio von Mobilbet auch in Hinsicht auf die vorhandenen Wettoptionen gründlich angeschaut und dabei viele positive Erfahrungen gemacht. Insbesondere bei den Ballsportarten ist es durchaus üblich, dass sehr viele Wettoptionen verfügbar sind. Zwar gibt es in diesem Bereich durchaus noch an der ein oder anderen Stelle Steigerungsmöglichkeiten, aber auch bei den Wettoptionen ist Mobilbet bereits auf einem sehr hohen Niveau. Es wäre jedoch schön, wenn insbesondere bei den etwas weniger populären Fußballspielen im Amateurbereich die Zahl der Wettoptionen insgesamt noch ein wenig erhöht werden könnte. 9/10

07.Live-Angebot: Übersichtlich und strukturiert

Zugegeben, beim Live-Angebot von Mobilbet existiert derzeit noch ein wenig Luft nach oben. Dies liegt aber keineswegs an einer zu geringen Auswahl an unterschiedliche Live-Wetten, sondern vielmehr am Fehlen von verschiedenen Zusatzdiensten. Einen Livestream oder ähnliches gibt es bisher noch nicht. Wer darauf verzichten kann, darf sich allerdings auf satte Action sowie eine gut strukturierte Bedienoberfläche freuen, die von Erfahrungen mit Mobilbet immer sehr gelobt wird. Die Auswahl an Sportwetten im Livecenter ist insbesondere in den Sportarten Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey und American Football sehr gut. Die Zahl der Wettoptionen könnte durchaus noch ein wenig erhöht werden. Gerade bei Livewetten ist das ein wichtiges Thema für viele Sportwetten-Fans.

Gute Möglichkeiten für Strategie-Fans

Durch die sehr gute Übersichtlichkeit und das umfangreiche Livewetten-Angebot ist es relativ einfach, auch komplexe Strategien bei Mobilbet umzusetzen. Zudem ist es sehr wichtig, dass die Webseite bzw. die Sportwetten-Software sehr schnell ist. Gerade bei Livewetten ist das ein zentrales Thema, denn oft geht es darum, eine Wette sehr schnell zu platzieren, um eine hohe Quote zu nutzen. Das ist bei Mobilbet sehr einfach und unkompliziert möglich. Die fehlenden Livestreams lassen sich in vielen Fällen durch andere Angebote kompensieren. Beispielsweise werden viele Fußballspiel im Fernsehen übertragen, so dass es oft möglich ist, Livewetten und Fernsehübertragungen miteinander zu kombinieren. Erfahrene Livewetten-Fans planen Sessions auf der Basis verfügbarer Übertragungen. Die fehlenden Livestreams müssen somit in der Praxis nicht unbedingt eine Handicap sein. Dennoch würden wir uns wünschen, dass in Zukunft bei Mobilbet auch Live-Übertragungen verfügbar sein werden. Nach unserer Einschätzung stehen die Chancen dafür gut, denn der junge Buchmacher Mobilbet baut das Angebot kontinuierlich aus. 9/10

08.Zahlungsbedingungen: Saubere Leistung

Die Zahlungsbedingungen bei Mobilbet können grundsätzlich als saubere Leistung bezeichnet werden, die sich allerdings bislang noch ein wenig bedeckt hält. Alle klassischen Zahlungsmethoden werden unterstützt, eine Gebühr gibt es, abgesehen von Neteller grundsätzlich keine. Bei Neteller wird eine Gebühr von 5 Prozent erhoben. Bei der Zahlung per Kreditkarte wird eine Gebühr von 2,5 Prozent berechnet, wenn die Einzahlung unter 250 Euro liegt. Deswegen sind diese beiden Zahlungsmethoden für Einzahlungen nicht unbedingt empfehlenswert. Eine gute Alternative, die allerdings etwas langsamer ist als zum Beispiel eine E-Wallet, ist die Banküberweisung.

Auszahlungen sind bei Mobilbet unter anderem mit VISA, Banküberweisung, Neteller und Ukash möglich. Außer bei der Banküberweisung ist es allerdings erforderlich, vorher mit der gewünschten Zahlungsmethode eine Einzahlung zu machen. Die Banküberweisung ist nach unserer Erfahrung zwar nicht die schnellste, aber dafür die einfachste Zahlungsoption. Bei der Auszahlung muss der Kunde insgesamt mit einer Dauer von 3-6 Tagen rechnen. Die Kreditkartenauszahlung dauert noch 1-2 Tage länger. Schneller sind Auszahlungen mit Neteller und Ukash, die in 1-2 Tagen abgewickelt werden. Jede Auszahlung wird individuell von einem Mitarbeiter geprüft und freigegeben. Deswegen sind sofortige Auszahlungen nicht möglich. Erst nach der Bearbeitung wird die Auszahlung in die Wege geleitet. 9/10

09.Zusatzangebote: Im Casino rollt der Rubel

Viele Sportwettenanbieter versuchen sich mit einem zusätzlichen Angebot an Casinospielen ein zweites Standbein zu schaffen. Allerdings ist die Proportionalität zwischen beiden Geschäftszweigen nicht immer gewährleistet. Auch Mobilbet bietet Casinospiele an und offeriert insgesamt mehr als 400 verschiedene Games. Auf diese Weise kann jeder Glücksritter sicher sein, dass auch nach dem Abpfiff im Stadion noch jede Menge Spannung bei Mobilbet wartet. Das Mobilbet Casino bietet ein breites Spektrum an Glücksspielen an. Die Online-Spielautomaten sind besonders umfangreich vertreten. Darüber hinaus gibt es aber auch Klassiker wie Roulette und Blackjack im Portfolio. Uns haben die Ausflüge ins Casino beim Test sehr viel Spaß gemacht. Für einen gelegentlichen Zwischenstopp ist das Mobilbet Casino auf jeden Fall geeignet.

Live-Casino bietet hervorragende Qualität

Das Mobilbet Live-Casino ist eine ganz besondere Attraktion, denn anders als im elektronischen Casino werden die Spiele nicht vom Computer, sondern von echten Menschen geleitet. Das Angebot umfasst Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. Kostenlose Spiele sind nicht möglich, aber auch mit einem kleinen Budget ist es durchaus machbar, sehr lange im Live-Casino zu spielen. Die Dealer sind sehr gut ausgebildet und über einen Live-Chat direkt ansprechbar. Das trägt wesentlich dazu bei, dass eine sehr angenehme Atmosphäre entsteht. Wir haben festgestellt, dass das Live-Casino die optimale Alternative ist, wenn wir einmal keine Lust auf Statistiken und Wettquoten haben. Mit einem Klick gelangt der Kunde von den Sportwetten in das Casino oder eines Live-Casino, so dass das es sehr leicht ist, zwischen den unterschiedlichen Angeboten zu wechseln. 10/10

10.Sicherheit: Maltesische Lizenz gibt den Ton an

Ein Buchmacher oder Glücksspielanbieter, der eine maltesische Glücksspiellizenz vorzuweisen hat, kann sich in einem ersten Schritt schon einmal damit brüsten alles richtig gemacht zu haben. Malta ist als Lizenzgeber europaweit anerkannt. Deswegen können die Inhaber einer EU-Lizenz von der maltesischen Glücksspielbehörde überall in der Europäischen Union Sportwetten anbieten. Allerdings ist es relativ schwierig, die Sportwetten-Lizenz zu bekommen. Das Lizenzierungsverfahren umfasst eine akribische Prüfung des künftigen Lizenznehmers. Unter anderem wird auch die finanzielle Ausstattung der Firma genau untersucht. Ohne ausreichende Liquidität bekommt kein Antragsteller die Meister-Lizenz.

Die Lizenz gibt außerdem bereits die Richtung der Sicherheitsstandards vor, denn diese müssen in jedem Fall tip top in Ordnung sein. So ist es auch bei Mobilbet der Fall, dem Buchmacher, bei dem verschlüsselte Datenübertragung ein Muss ist.Bei Einzahlungen und Auszahlungen ist sichergestellt, dass die Kundendaten nicht von einer unbefugten dritten Partei abgegriffen werden können. Das ist heute bei Buchmachern, aber bei Online-Shops Standard. Dennoch ist es enorm wichtig, dass alle Details genau passen. Nur dann ist es möglich, sicher und zuverlässig Einzahlungen zu machen. Auch diverse Regeln bei Einzahlungen und Auszahlungen bezüglich der verwendeten Zahlungsmethoden basieren auf Auflagen, die in der maltesischen Sportwetten-Lizenz gemacht werden. Die Malta-Lizenz ist nach einschlägiger Experteneinschätzung eine absolut solide Sportwetten-Lizenz, die wir grundsätzlich als Positivmerkmal bewerten. Nicht zuletzt wenn die Lizenznehmer regelmäßig geprüft und deswegen würde ein Buchmacher, der zum Beispiel durch eine Betreiberwechsel anfinge, unseriöse Geschäfte zu betreiben, sehr schnell die Lizenz verlieren. 9/10

11.Wettlimits: Jeder darf mal

Bei Mobilbet gibt es keine Einschränkungen im klassischen Sinn, denn alle Arten von Spielern sollen bei diesem Buchmacher auf ihre Kosten kommen. Aus diesem Grund kann es bei Mobilbet mitunter vorkommen, dass einzelne Events mit unterschiedlich hohen Wettlimits bedacht werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass sowohl die eher zurückhaltenden Spieler wie aber auch die absoluten Draufgänger auf ihre Kosten kommen. Wenn ein Kunde in irgendeiner Form ein Limit berührt, wird dies direkt auf dem Wettschein angezeigt. Das ist eine einfache und praktikable Methode, die aber nur für einen kleinen Teil der Kundschaft relevant ist. Bei normalen Wetteinsätzen ist es sehr unwahrscheinlich, dass ein Kunde in den Bereich eines Wettlimits gerät. Dazu wäre es notwendig, entweder einen hohen Einsatz zu bringen oder aber eine sehr hohe Quote auszuwählen. Beides ist aus strategischen Gründen in vielen Fällen ohnehin nicht sinnvoll. Nach unseren Erfahrungen sind die Wettlimits bei Mobilbet kundenfreundlich strukturiert. 9/10