Betsson Erfahrungen 2020 – Test & Bewertung

Der Buchmacher betsson (BML Group Ltd.) ist im europäischen Sportwetten-Standort Nummer 1 ansässig, in Malta. Hinter dem Angebot auf www.betsson.com steht allerdings eine schwedische Holding, die BML Group, die nach eigenen Angaben schon seit über 40 Jahren erfolgreich Sportwetten anbietet.

Die Aktien der BML Group sind an der Börse in Stockholm notiert, die mittlerweile große Zahl der betsson-Kunden wird von rund 300 Mitarbeitern betreut.

Bereits im Frühjahr 2002 erhielt die BML Group eine britische Buchmacherlizenz, die englischsprachige Version der betsson-Webseite ging im Mai 2002 online. Fast genau ein Jahr später wurde dann auch die deutschsprachige Version live geschaltet. Aktuell gibt es für jeden neuen Kunden einen betsson Bonus, welcher im separaten Testbericht analysiert wurde.

Der betsson-Test von OpenOdds: Das Ergebnis

betsson ist so etwas wie das perfekte Beispiel für einen durchschnittlichen Buchmacher. Es wird im Angebot und im Service vieles richtig gemacht, der Kundensupport ist sogar außergewöhnlich gut. Was dabei etwas auf der Strecke bleibt, ist die Qualität des Kernprodukts: Die Wettquoten bei Sportwetten. Spitzen-Quoten findet man bei betsson so gut wie nie, dafür jede Menge solider Wettquoten und einen vertretbar guten Quotenschlüssel. Neben einem umfangreichen Sportwettenangebot gibt es auch einen Extra-Bereich für Livewetten auf dem betsson-Webportal. Während die grafischen Elemente auf der Sportwetten-Hauptseite eher etwas störend sind, kommt durch Design und Hintergrundbild im Livewetten-Bereich sofort Stadionatmosphäre auf – klasse!

Die 10 Testkategorienim großen Buchmacher-Test auf OpenOdds.com

Alle Buchmacher, die wir im OpenOdds-Team auf Herz und Nieren getestet haben, mussten sich in diesen 10 Testkategorien bewähren, natürlich auch betsson!

01.Bonusprogramm: Lukrativer Neukundenbonus bis zu 100 Euro

Betsson hat einen lukrativen Neukundenbonus im Programm. Jeder neue Kunde hat die Möglichkeit, einen 100 Prozent Einzahlungsbonus bis 100 Euro zu bekommen. Ab einer ersten Einzahlung von 10 Euro wird ein Bonus in Höhe von 100 Prozent bis 100 Euro gutgeschrieben. Ein Betsson Bonuscode ist nicht erforderlich. Ab einer Einzahlung von 100 Euro wird eine 100 Prozent Bonus in Höhe von bis zu 100 Euro gutgeschrieben. Das ist ein faires Angebot, bei dem ein paar Details beachtet werden müssen. Besonders wichtig: Der Bonus muss innerhalb von 30 Tagen genutzt werden. Ansonsten verfällt die Möglichkeit, aus dem Bonus einen Gewinn zu machen. Damit aus dem Bonus ein auszahlbarer Betrag wird, muss der Kunde die Umsatzvorgabe erfüllen.

Die Umsatzvorgabe ist beim Bonus Neukunden sehr niedrig angesetzt. Der Bonus und der eingezahlte Betrag müssen 4-mal umgesetzt werden mit einer niedrigen Mindestquote von 1.80. Betsson hat einen sehr fairen und anfängerfreundlichen Bonus geschaffen, den sich jeder Sportwetten-Fan anschauen sollte, der noch kein Konto bei Betsson hat. Die Bonusbedingungen sind so gestaltet, dass jeder neue Kunde eine realistische Chance hat, einen lukrativen Bonusgewinn zu erzielen.

02.Kundenservice: Support per Live-Chat hat sich einfach bewährt

Herzstück des Kundensupport von betsson ist die so genannte „betsson Chatline". Diese Live-Chat-Funktion ist erfreulicherweise auch in deutscher Sprache erreichbar – und das zu sinnvollen Zeiten für Sportwetter: Zwischen 10:00 und 21:00 Uhr werden Fragen zügig, professionell und kompetent beantwortet. Außerhalb dieser Kernzeiten steht der betsson-Kundensupport per E-Mail zur Verfügung ([email protected]).

Im Notfall kann auch auf den englischsprachigen Kundensupport zurückgegriffen werden, der tatsächlich rund um die Uhr erreichbar ist, für den einen oder anderen Sportwetter dürfte hier allerdings die Sprachbarriere eine mögliche Hürde sein. Dafür ist auch dieser Service kostenlos, da es sich um eine 0800er-Nummer handelt.

03.Wettangebot: Auch ohne Wettbörse ein gutes Angebot

Fußballwetten stellen bei betsson einen klaren Schwerpunkt dar, wie bei der überwiegenden Mehrzahl der von OpenOdds getesteten Buchmacher. Das Angebot von Einzelwetten und Spezialwetten rund um das runde Leder ist aber leider auch wieder nur durchschnittlich. Erfreulich, aber nicht überraschend, ist der wirklich große Eishockey-Bereich, wir haben es schließlich mit einem skandinavischen Bookmaker zu tun. Sehr gut ist überraschenderweise das Wettangebot rund um Basketball.

Während hier andere Wettanbieter nur die US-Topliga NBA anbieten, kann bei betsson auch auf Spiele aus Griechenland, Italien, Lettland und einige weitere interessante Ligen gewettet werden. Wetten auf Tennis, Tischtennis, Boxen und Handball runden das Angebot von betsson ab. Einen Sonderpunkt gibt es für die wohl nur in Finnland bekannte und populäre Sportart Pesäpallo. Bis vor gar nicht allzu langer Zeit gab es auch eine betsson-Wettbörse, sie hat allerdings – genau wie die noch wesentlich bekanntere betfair-Wettbörse – inzwischen ihren Betrieb eingestellt.

04.Zahlungsbedingungen: Kreditkartengebühren sorgen für Punktabzug

Fangen wir mit einem wirklich positiven Aspekt beim leidigen Thema Zahlungsbedingungen an: Auszahlungen sind bei betsson immer gebührenfrei! Man muss sich allerdings sowohl bei Auszahlungen als auch bei Einzahlungen mit vergleichsweise knappen Begrenzungen herumschlagen, die eines Sportwettenanbieters mit Top-Anspruch eigentlich nicht würdig sind. Der Umfang der Zahlungsmethoden bei betsson ist hingegen gut und reicht von den Kreditkarten-Multis MasterCard und VISA über Prepaid-Systeme wie paysafecard und Ukash zu den „üblichen Verdächtigen" bei den Zahlungsdienstleistern, Neteller und Skrill (ehemals moneybookers). Die eigentlich guten betsson-Erfahrungen bei den Zahlungsbedingungen werden durch die unerfreulichen Gebühren bei Kreditkarten-Einzahlungen leider sehr getrübt.

05.Security:Solche betsson-Erfahrungen machen wunschlos glücklich

Seriöser als beim Buchmacher geht es eigentlich nicht, von betsson-Betrug nicht die Spur! Wer auf den unscheinbaren Menüpunkt „Sicherheit" auf der Startseite klickt, landet in einem wirklich toll aufbereiteten, sehr umfassenden und sorgfältig ins Deutsche übersetzten Webseitenbereich. Dieser reicht von einem ordnungsgemäßen Impressum über Informationen zu Lizenz und Sicherheit bis hin zu Pressemitteilungen, der Firmengeschichte und wirklich weiterführenden Infos zum betsson-Produktangebot. Wer Interesse hat, bei betsson zu investieren oder einmal das Innenleben eines Bookmakers kennenzulernen, kann dies über die Menüpunkte „Investor Relations" und „Jobs und Karriere" tun. Sehr spannend und umfangreich, man vergisst fast das Sportwetten über der Lektüre – natürlich nur fast.

06.Wettquoten: Hier wünscht sich das OpenOdds-Team mehr Mut!

Auch bei den Wettquoten präsentiert sich betsson nur als durchschnittlicher bis unterdurchschnittlicher Anbieter. In der Breite, also über alle Sportarten bei betsson hinweg betrachtet, findet man als engagierter Sportwetter mit Geduld ab und an einzelne Quoten-Highlights. Alles in allem sind die Wettquoten aber vergleichsweise mutlos. Der Anbieter achtet nach unserer Einschätzung hier zu sehr auf einen soliden Quotenschlüssel, der betsson möglichst oft die gewünschte Marge sichert.

Betsson Wettsteuer: So funktioniert die Steuer

Betsson zieht die Steuer ab und sorgt somit dafür, dass bei diesem Kunden der Nettogewinn einen anderen Wert hat als der Bruttogewinn. Der Unterschied beträgt genau 5 Prozent. Die Betsson Wettsteuer ist keine Besonderheit, denn fast alle Sportwettenanbieter in Deutschland übertragen die zusätzliche finanzielle Last, die durch diese Steuer entsteht, an die Kunden. Anders wäre es kaum möglich, Sportwetten profitabel anzubieten. Die Betsson Wettsteuer ist zwar ärgerlich, aber das Problem liegt nicht beim Buchmacher, sondern beim Staat, der diese spezielle Steuer verlangt.

07.Usability: Noch zu viel Ablenkung von den Sportwetten

Die Webseite des Sportwettenanbieters betsson ist modern gestaltet, einladend und eigentlich sehr übersichtlich, wenn da nicht das Hintergrundbild und die recht hektisch wechselnden Banner wären. Dadurch leidet das schnelle Erfassen der Dinge, um die es bei einem Buchmacher ja eigentlich geht: Sportwetten, Live-Angebot und die Funktionen im eigenen betsson-Account. Das Kundenmenü für registrierte betsson-User ist zum Glück über jeden Zweifel erhaben, andere Buchmacher dürfen sich hier gern ein Beispiel nehmen. Der eigene Kontostand, aktuelle Bonus-Aktionen und auch der Punktestand im Treueprogramm „betsson VIP Club" können mit einem Blick erfasst werden.

08.Livewetten: Einige Livestreams bereichern den Livewetten-Bereich

Das große Wettangebot und die durchschnittlichen Quoten setzen sich auch im Live-Bereich von betsson fort. Das Live-Angebot des schwedischen Buchmachers ist solide, bleibt aber hinter den Top-Buchmachern und ihrem teilweise gigantischen Wettangebot doch deutlich zurück. Immerhin: Wo andere Bookmaker nur mit Live-Tickern und trockenen Statistiken arbeiten, gibt es bei betsson ab und an auch einen Livestream. Zudem ist das komplette Live-Angebot auch über die betsson App für Android und iPhone bzw. die mobile Website verfügbar.

09.Zusatzangebote: Sportwetter mit Poker-Faible können aktuell profitieren

Das einigermaßen reichhaltige Zusatzangebot bei betsson ist im Hauptmenü dieses Buchmachers immer präsent, drängt sich aber aufgrund des skandinavisch-schlichten Webdesigns nicht auf. Sehr interessant für den einen oder anderen Sportwetter dürfte der frisch gestartete Poker-Bereich von betsson sein, denn erfahrungsgemäß wird solch eine Produkteinführung von ansehnlichen Bonusangeboten begleitet. Neben Poker-Räumen gibt es bei betsson auch ein Casino, ein dazu passendes Live-Casino-Angebot und die wohl unvermeidlichen Online-Automatenspiele („Games"). Bingo und Rubbellose werden bei betsson, eigentlich ja ein Sportwettenspezialist, kurioserweise auch angeboten – na ja, wer’s braucht…

10.Wettlimits: Anfängerfreundlich, aber das Thema Spielsucht steht im Fokus

Bei den Wettlimits gehen auch bei betsson, wie bei so vielen Buchmachern, die Erfahrungen auseinander. betsson begrüßt Sportwetteneinsteiger schon ab einem minimalen Wetteinsatz von 0,10 Euro, dafür wird mit einem maximalen Gewinn von 5000 Euro pro Wette beziehungsweise von 25000 pro Woche schnell eine Grenze gezogen. Für leidenschaftliche Hobby-Wetter stellt dies natürlich kein Hindernis dar, wer hauptberuflich als High Roller unterwegs ist, muss dagegen bei betsson schon sehr diszipliniert vorgehen.

Darüber hinaus nimmt betsson das Thema Spielsucht sehr ernst und spricht dieses Problemfeld auch immer wieder proaktiv an. Was hier ins Bild passt, sind konkrete betsson-Erfahrungen aus der OpenOdds-Community: betsson greift bei hohen Einsätzen sowie bei hohen Gewinnen oder Verlusten schnell mäßigend ein. Wer auf Dauer einen betsson-Account nutzen will, muss sich damit wohl abfinden, bei einzelnen Wetten kann aber das Gespräch mit dem exzellenten Kundenservice von betsson gesucht werden. Ein besonderer Vorteil für deutsche Kunden ist übrigens, dass keine betsson Wettsteuer verlangt wird.

Fazit:

Fazit Betsson:Skandivanischer Buchmacher überzeugt mit Qualität