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bwin Erfahrungen 2021 – Test & Bewertung

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 16.03.2021

Viele Sportwetten-Fans kennen bwin (bwin Interactive Entertainment AG) schon aus der Zeit, als dieser Buchmacher noch unter betandwin firmierte. Seit Sommer 2006 gibt es die neue Marke „bwin", die durch Präsenz in Werbung und Sport-Sponsoring seitdem einen großen Bekanntheitsgrad erlangen konnte. bwin hat seinen Unternehmenssitz in Wien, zahlreiche Tochtergesellschaften sind – wie in der Wettbranche üblich – an besser geeigneteren Standorten aktiv. Offizieller Betreiber der bwin-Webseite (www.bwin.com) ist das im britischen Überseegebiet Gibraltar lizenzierte Unternehmen ElectraWorks Limited. Alle Informationen zum großzügigen bwin Bonus findet ihr im separaten Bonustest.

 

Das Ergebnis im bwin-Test von OpenOdds

Bei manchen Buchmachern, zum Beispiel bei bwin, wundert sich das OpenOdds-Team, warum so häufig im Internet nach „bwin-Betrug" oder nach „bwin seriös" gegoogelt wird. Beim österreichischen Buchmacher bwin gibt es keinen Grund für Zweifel an der Seriosität, denn im großen bwin-Test hat uns dieser Anbieter mit vielen guten Erfahrungen überzeugen können – und auch die aktuell rund 20,3 Millionen bei der bwin Interactive Entertainment AG registrierten Kunden sowie die 410.000 Facebook-Fans können ja nicht komplett schief gewickelt sein…

Buchmacher aus Deutschland oder Österreich haben bei den Experten im OpenOdds-Team immer einen kleinen Bonus. Trotzdem landet bwin mit 83 Punkten (maximal möglich: 100 Punkte) im großen Buchmacher-Test von OpenOdds nur im oberen Mittelfeld aller Wettanbieter.

Die 10 Testkategorienim großen Buchmacher-Test auf OpenOdds.com

Alle Buchmacher, die wir im OpenOdds-Team auf Herz und Nieren getestet haben, mussten sich in diesen 10 Testkategorien bewähren, natürlich auch bwin!

01.Bonusprogramm: Das Bestandskundenprogramm b’inside bringt Punkte!

Der Bwin Einzahlungsbonus für Neukunden von hat im großen Bonus-Check von OpenOdds nicht voll überzeugen können, weniger aufgrund der durchschnittlichen Bonussumme von 100 Euro, aber auch wegen der vergleichsweise harten Bonusbedingungen. Zum Glück ist der bwin-Willkommensbonus nur der kleinste Teil des Bonusprogramms. Für Kunden aus der Schweiz ist zu beachten, dass der bwin Bonus nicht genutzt werden kann. Eine gute Alternative stellen die Angebote der Buchmacher BetwayInterwetten und Sportingbet dar. Die Titanbet Erfahrungen haben ebenfalls gezeigt, dass dieser Bookie einen interessanten Titanbet Bonus für Schweizer Kunden hat. Ganz weit vorne in Sachen Bestandskunden-Betreuung ist das Bonusprogramm „b’inside". Für jede Wette ab einer Quote von 1,01 erhält man als b’inside-Teilnehmer so genannte Marketpunkte und Statuspunkte. Wenn eine bestimmte Punktezahl erreicht wurde, kann der Punktestand in wertvolle Sachpreise umgetauscht werden – und man genießt als treuer Sportwetten-Kunde von bwin einige Privilegien.

bwin Erfahrungen 2021 - Test & Bewertung

02.Kundenservice: Ein sehr solider Kundensupport, natürlich auch auf Deutsch

Die Qualität des Kundensupports ist grundsätzlich sehr gut, wird durch teilweise empfindlich lange Wartezeiten aber verschlechtert. Gerade professionelle Sportwetter ärgert das, sie machen ihrem Ärger in großen Wettforen oder in der OpenOdds-Community auch öfters Luft. Gerade bei erfahrenen Sportwettern gibt es ab und an Fragen an den Kundensupport, bei denen es vor allem auf die Schnelligkeit ankommt, etwa bei der Erhöhung von Wettlimits. Schneller als bei E-Mail-Anfragen geht es beim telefonischen bwin-Kundensupport (0043-1-2532533): Dieser ist in Österreich ansässig und wird zwischen 10 und 22 Uhr unter der Woche und zwischen 12 und 20 Uhr am Wochenende angeboten, natürlich in deutscher Sprache.
Bwin_Kundensupport

03.Wettangebot: In einem Wort, perfekt!

Das absolute Prunkstück der bwin-Webseite ist das große Wettangebot! Beim Buchmacher bwin kann es einem auch als echter Sportfan noch passieren, dass man eine Sportart im Wettangebot entdeckt, von der man noch nie gehört oder gar auf sie gewettet hat – zum Beispiel Netball oder Futsal. Erfreulich ist bei bwin auch, dass dem Wintersport (Ski alpin, Biathlon, Langlauf oder Skispringen) ein gebührender Platz eingeräumt wird. Das sind natürlich Sportarten, die im Heimatland von bwin, in Österreich also, einen sehr hohen Stellenwert genießen! Wetten auf Schach-Matches, NASCAR-Rennen oder Radsport sind bei bwin aber auch vertreten – klasse! Die Liste der bekannteren Sportarten aufzuführen, auf die man bei bwin eine Wette oder Wettvariante platzieren kann, würde hier den Rahmen sprengen. Nur so viel: Es gibt eigentlich nichts, was es nicht gibt, und selbst spät in der Nacht (nach deutscher Zeit) hat man immer noch die Auswahl aus über 25000 Wetten!
Bwin_Wettangebot

04.Zahlungsbedingungen: Fast alles kostenfrei und Auszahlungen gehen schnell

Bei bwin sind so gut wie alle Einzahlungen kostenfrei, nur bei Kreditkarten (VISA, MasterCard, Diners Club) ist eine moderate Gebühr von 2 Prozent fällig. Wer häufig kleinere Beträge auf seinen Wettaccount einzahlen will, sollte diese Zahlungsmethode also besser meiden.

bwin_paypal

Auszahlungen sind bei bwin grundsätzlich kostenfrei und können entweder per Banküberweisung oder über einen der gängigen Zahlungsdienstleister im Sportwettenbereich (Paypal, Click2Pay, Clickandbuy, giropay, Neteller, Skrill) getätigt werden. Während es bei anderen Buchmachern in Bezug auf Auszahlungen und Auszahlungsgeschwindigkeit häufig Ärger gibt, sind unsere bwin-Erfahrungen durchweg gut: Es wird zügig und ordnungsgemäß ausgezahlt. Besonders PayPal sticht hierbei positiv hervor, da die e-Wallet aufgrund ihrer Datensicherheit und des schnellen Transfers enorm beliebt ist. Und so können auch Sportwetten mit PayPal in der Schweiz platziert werden.

05.Security: An den Inhalten gibt es nichts auszusetzen

Die von bwin rund um das wichtige Thema Security zur Verfügung gestellten Informationen sind sehr umfangreich. Fast schon zu umfangreich, aber in den meisten Punkten ohne jede juristische Vorbildung verständlich. Der entsprechende Menüpunkt auf der bwin-Seite heißt „Sicherheit" und enthält die Unterpunkte „Datenschutzrichtlinien", „Sicherheit bei Geldtransaktionen" und „Schutz von Kundenkonten". Weil nur sehr geduldige Wettexperten hier wirklich alles durchlesen, hätten wir uns für Einsteiger eine kompakte Zusammenfassung der wichtigsten Sicherheits-Features gewünscht. Andere Buchmacher sind hier schon etwas weiter als bwin – und arbeiten auch mit einer etwas aufgelockerteren Textdarstellung.

06.Wettquoten: Einige Teilbereiche sind exzellent, der Quotenschlüssel ist gut

bwin hat viele Millionen Kunden, es liegt auf der Hand, dass dies zumeist Gelegenheits-Sportwetter und keine Profis sind. bwin selbst richtet sich mit seinem Angebot auch ganz bewusst an Freizeitspieler. Dass heißt aber natürlich nicht, dass die bwin Wettquoten schlecht sind. Sie sind nur nicht besonders bemerkenswert, von gelegentlichen Ausreißern in Form von Topquoten einmal abgesehen. Sehr interessant, auch für High Roller, sind die oft sehr guten Unentschieden-Wettquoten von bwin, bei Sportarten anzutreffen, in denen es ein Unentschieden gibt. Grundsätzlich gilt: Je wichtiger und populärer eine Sportart oder ein Event ist, desto weniger darf man vom Quotenschlüssel von bwin erwarten, in den zahlreichen Randsportarten sieht es aber schon deutlich besser aus.

Bwin Wettsteuer: Findet ein Abzug statt?

Eine Bwin Wettsteuer gibt es eigentlich nicht. Aber der Buchmacher zieht 5 Prozent Gebühr ab, um die deutsche Wettsteuer zu finanzieren. Diese Regelung betrifft ausschließlich Kunden, die sich mit einem Wohnsitz in Deutschland bei diesem Buchmacher registriert haben. Die deutsche Wettsteuer verdonnert alle Wettanbieter dazu, einen Teil des Gewinns an den Start abzuführen. Das ist grundsätzlich vernünftig, sodass die Bwin letztlich im Sinne aller seriösen Wettanbieter und aller deutschen Sportwetten-Fans ist.

07.Usability: Klasse, 10 von 10 Punkten!

Wie hat bwin das nur so klasse hingekriegt? Das riesige Sportwetten- und Sportartenangebot lässt die in edlem Schwarz gehaltene Webseite niemals überladen oder verwirrend wirken. Selbst britische Top-Buchmacher könnten sich in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Usability noch eine Scheibe abschneiden. Das hervorragende Live-Angebot von bwin kann individuell nach eigenen Wettschwerpunkten konfiguriert werden, auch sehr unsichere Sportwetten-Anfänger finden sich meist erstaunlich schnell zurecht.

08.Livewetten: Die perfekte Ergänzung zum TV

Das Live-Angebot von bwin ist optimal, denn viele der bwin Livestreams sind eher bei Randsportarten anzutreffen, eine gute Ergänzung zum Fernsehprogramm. Aus rechtlichen Gründen ist es für bwin nicht möglich, alle Fußball-Großereignisse live im Internet zu streamen, es ist und bleibt ein Buchmacher, kein Fernsehsender. Ein paar mehr Tennis-Matches und Fußball-Begegnungen würden wir uns im Live-Angebot von bwin aber trotzdem wünschen, denn schließlich sind das bekannte und beliebte Sportarten mit meist attraktiven Wettquoten. Alles in allem ist das Live-Angebot aber top, im Buchmacher-Test von OpenOdds konnte lediglich der Buchmacher Betway mithalten. Alle Livewetten können zudem mit der bwin mobile App platziert werden.

09.Zusatzangebote: Solide, aber drängt sich zum Glück nicht auf

Das durchaus umfangreiche Zusatzangebot des Anbieters hält sich im Vergleich zum Sportwetten- und bwin Live-Wetten-Angebot angenehm im Hintergrund. Auf www.bwin.com kann gespielt werden, ein Spielotheken-Besuch ist möglich oder man kann sich die Zeit mit Games und Online-Automatenspielen vertreiben. Im Spielotheken-Bereich dominieren für unseren Geschmack die Slots zu sehr, Kartenspiele werden beispielsweise nur sechs Stück angeboten.

10.Wettlimits: Hier ist noch etwas Spielraum nach oben…

Der Buchmacher bwin bietet ein enormes Wettprogramm und hat einen guten Quotenschlüssel, in Sachen Wettlimits ist dieser Anbieter aber leider nicht so großzügig. Ein relativ früh eingreifendes Risikomanagement sorgt dafür, dass bei manchen Partien und Sportarten die Wettlimits schnell erreicht sind. Aufgrund des grandiosen Wettangebots wäre bwin etwas für High Roller und absolute Sportwetten-Profis, doch mit allzu niedrigen Wettlimits verjagt man diese interessante Kundengruppe wohl eher…

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